Exemple de détachement d’une équipe de personnes handicapées au Val de Loire

Interview de Madame Marie-Laure LE GALLO, responsable ressources humaines de l’entreprise  « Le VAL DE LOIRE » par Emmanuel POUTREL, responsable production de l’ESAT « les Trois Paroisses ».

EP : Cela fait maintenant plus d’un an, qu’une équipe de 2 à 3 ouvriers (sur une journée), effectue sur votre site une mise sous pli des bulletins de salaire. Pouvez-vous nous expliquer comment cela se passe ?

ML-L : Je suis très satisfaite de cette prestation. C’est une aide très précieuse dans notre service « ressources humaines ». L’externalisation de ce travail a soulagé notre organisation et a permis un gain de temps pour d’autres activités.

Pour le travail demandé, nous avons souhaité que l’équipe soit autonome. Les personnes arrivent et prennent les consignes auprès de notre service. Le travail s’effectue dans un bureau mis à disposition et lorsqu’il est terminé l’équipe rapporte l’ensemble au service. Quelques échanges et précisions se passent durant toute la durée de cette activité.

EP : Les différents contacts que vous avez avec notre équipe correspondent-ils à vos attentes ?

ML-L : Avec les ouvriers de l’ESAT les échanges sont très bons. Ma collaboratrice, Martine BABIN, a su gérer et accueillir vos personnes. Les consignes sont respectées et l’ensemble du personnel du Val de Loire a parfaitement intégré cette équipe.

EP : Avez-vous des souhaits ou des points à améliorer sur cette prestation ?

ML-L : Mon souhait serait de faire plus. J’aimerai que les ouvriers fassent plus de prestations dans l’entreprise et je vais agir dans ce sens. Durant les interventions passées, nous avons eu quelques détails à régler mais rien de bien compliqué. Je tenais particulièrement à faciliter le travail de Thierry qui à mon avis devient « le manager » de l’équipe.

EP : Je vous remercie pour ces commentaires très satisfaisants et je les retransmettrai aux personnes concernées.